PALANGKA RAYA — Lewat Smart Counseling, siswa SMP Al-Amin Palangka Raya kini bisa mengakses layanan bimbingan dan konseling (BK) secara lebih fleksibel. Cukup melalui perangkat digital, mereka menyampaikan keluhan yang berkaitan dengan masalah pribadi, sosial, kesulitan belajar, hingga perencanaan karier.
Mengapa Layanan Ini Dibutuhkan?
Guru BK SMP Al-Amin Palangka Raya, Rahmi Nurfitriana, S.Pd., Gr., mengatakan bahwa inovasi ini bukan sekadar mengikuti perkembangan teknologi. Menurutnya, selama ini banyak peserta didik yang ingin berkonsultasi tetapi merasa tidak nyaman jika harus bertatap muka langsung.
"Banyak peserta didik yang sebenarnya ingin berkonsultasi, namun merasa malu atau ragu untuk datang langsung ke ruang BK. Melalui Smart Counseling, mereka memiliki alternatif yang lebih nyaman untuk menyampaikan apa yang dirasakan sehingga guru BK dapat memberikan bantuan lebih cepat," jelas Rahmi dalam keterangannya, pekan lalu.
Proses Layanan dan Jaminan Kerahasiaan
Setiap laporan atau permohonan layanan yang masuk melalui platform ini langsung terdokumentasi secara digital. Guru BK dapat menindaklanjuti setiap aduan dengan tetap mengedepankan prinsip kerahasiaan dan profesionalisme. Sistem ini juga memudahkan pemetaan kebutuhan peserta didik serta penyusunan program layanan yang lebih tepat sasaran.
Smart Counseling tidak menggantikan peran guru BK secara keseluruhan, melainkan menjadi pintu masuk alternatif bagi siswa yang enggan datang langsung. Dengan proses yang sederhana dan mudah dipahami, siswa bisa mengakses layanan ini kapan saja melalui gawai maupun komputer.
Target ke Depan: Budaya Sekolah Peduli Kesehatan Mental
Ke depan, Smart Counseling diharapkan menjadi salah satu sarana pendukung terciptanya budaya sekolah yang peduli terhadap kesehatan mental, perkembangan pribadi, dan keberhasilan belajar peserta didik. SMP Al-Amin Palangka Raya berkomitmen menghadirkan inovasi pendidikan yang memberikan manfaat nyata bagi seluruh peserta didik melalui layanan yang mudah diakses, responsif, aman, dan tepat sasaran.
